Question 1

O que a Guarda realmente detecta?

Accepted Answer

Para qualquer endereço IPv4 ou IPv6, retornamos o proprietário da rede (ASN e organização), geolocalização e se a conexão parece uma VPN comercial, um proxy aberto ou de datacenter, um nó de saída TOR, infraestrutura de hospedagem ou um ISP residencial comum — além de uma pontuação de risco de 0 a 100 que resume esses sinais.

Question 2

Qual é a velocidade de uma consulta?

Accepted Answer

Respostas típicas da API chegam em dezenas de milissegundos. Os resultados ficam em cache por uma janela configurável, então consultas repetidas do mesmo endereço são atendidas pelo cache.

Question 3

Vocês aceitam consultas em lote?

Accepted Answer

Sim. O painel tem uma ferramenta em lote para colar uma lista de endereços, e a API aceita vários endereços por solicitação para que você pontue um arquivo de log ou uma coorte de cadastros de uma só vez.

Question 4

Existe um plano gratuito?

Accepted Answer

Sim. Contas gratuitas incluem uma cota diária de consultas suficiente para testes e uso de baixo volume, e as ferramentas deste site são gratuitas sem conta. Planos pagos aumentam o limite diário e adicionam limites de taxa mais altos.

Question 5

Qual é a precisão da geolocalização?

Accepted Answer

A precisão em nível de país é alta; em nível de cidade, varia conforme a operadora e é mais fraca em redes móveis, onde um assinante pode aparecer a centenas de quilômetros de sua localização real. Trate a cidade como um indício e o país como o campo confiável.

Question 6

Por que meu próprio endereço foi marcado como proxy ou VPN?

Accepted Answer

Geralmente porque seu tráfego sai por um cliente VPN, um túnel corporativo, um retransmissor de privacidade ou uma operadora móvel que roteia por espaço de datacenter. Isso é uma descrição correta do caminho de rede, não uma acusação — cabe à sua política decidir quanto peso dar a isso.

Question 7

Posso usar isso para bloquear usuários?

Accepted Answer

Pode, mas recomendamos respostas graduais: permitir, desafiar, revisar, bloquear. Bloquear rigidamente tudo que for marcado como VPN também bloqueará clientes pagantes preocupados com privacidade e trabalhadores remotos em túneis corporativos.

Question 8

Vocês armazenam os endereços que consulto?

Accepted Answer

Não. Mantemos contadores anônimos para que você veja seu próprio volume de uso, mas os resultados das consultas e os próprios endereços não são armazenados em nosso banco de dados. Nunca vendemos dados de consulta nem os usamos para criar perfis de usuários finais.

Question 9

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Accepted Answer

Apenas cartões (Visa, Mastercard, Amex), processados com segurança pelo nosso provedor de pagamentos. Os planos são pagamentos únicos em USD, sem incluir impostos aplicáveis; consulte a política de reembolso para detalhes.

Question 10

Os planos são renovados automaticamente?

Accepted Answer

Não. Todo plano pago é um pagamento único por um período fixo — não há assinatura nem cobrança automática. Quando o período termina, sua conta simplesmente volta à cota gratuita até você comprar novamente.

Perguntas frequentes